Mentions Légales

Politique de Confidentialité

En vigueur le : 2026-02-05 · Dernière mise à jour : 2026-02-05

01 / Introduction

LumoraIQ (« nous » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez www.lumoraiq.net et utilisez nos services.

02 / Informations Que Nous Collectons

Informations personnelles que vous fournissez

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :

·Soumettez un formulaire de contact sur notre site web
·Demandez des informations sur nos services
·Communiquez avec nous par e-mail ou par d'autres canaux

Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et les détails de votre message.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages consultées.

03 / Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

·Répondre à vos questions et demandes
·Fournir une assistance client
·Améliorer les fonctionnalités de notre site web et l'expérience utilisateur
·Analyser les habitudes d'utilisation et optimiser les performances du site web

04 / Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir.

05 / Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, toute altération, toute divulgation ou toute destruction non autorisés.

06 / Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement.

07 / Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous via notre formulaire de contact.